理念・運営方針

家づくりサポートの理念と5つの特徴

理念

建て主が家づくりの主役であり、プロデューサーである

「su-mart家づくりサポート」はプロデュース（生産・創作・演出）でもなく、またエージェント（代理人）でもありません。
建て主が「自分らしい家づくり」ができるようにサポート（支える）をするシステムです。

5つの特徴

中立的立場の第三者機関として、設計や工事を受注しません

建て主は、設計監理契約を建築家と、また工事契約は工事会社と、それぞれ直接交わしていただきます。
もちろん設計監理料や工事費についてもそれぞれに直接お支払いいただきます。su-martはその中で、トラブルを未然に防ぐサポート、そして万一トラブルが起こった時には調整役としてのサポートを行います。

家づくりの全過程を通じて一貫したサポートを行います

家づくりは依頼する建築家が決まった後も、短くても約1年もの期間がかかります。その中には多くのトラブルの種が潜んでいます。su-martでは依頼先探しだけでなく、完成までの各ステップをサポートします。

人と人とが直接に会ってのコミュニケーションを大切にします

家づくりは建て主にとって大切な一大事業です。その依頼先をどのように探すかと考えたとき、やはりインターネットやメール、資料や写真だけでは解らないことだらけです。そしてそれは建て主だけでなく、建築家にとっても同じことなのです。su-martでは、面談でのコミュニケーションの後にプラン提案が行なわれるシステムとなっています。
もちろん、su-martのことも良く知っていただいた上でお申し込みいただくために、無料相談を随時受け付けています。お気軽にお申し込みください。

依頼先選定のための情報公開につとめます

建て主が自分に合った依頼先を選ぶことが出来るように、依頼先についての情報公開につとめます。
建築家については、過去の住宅設計の実績や傾向などの情報を、また工事会社についても過去の実績などの情報を提示し、建て主が自らの意思で依頼先を決定できるように整備しています。

運営における収支構造を透明にします

su-mart家づくりサポートは、建て主からの依頼に基づいて、建築家選定のサポートを行なうことから始まるプログラムです。そのため建て主から利用料をお支払いいただくことになります。また運営費用については、建築家や工事会社にも一部負担をしていただくことになります。これらについては、利用申し込みみをいただく前に建て主に対してきちんとご説明をし、収支構造をご理解いただいた上での運営としています。